A Skyline Mobile tem o compromisso de respeitar a privacidade, a segurança e a proteção dos dados pessoais de todas as pessoas que interagem com os nossos produtos, serviços, plataformas, lojas e canais de atendimento. Esta página explica de forma clara como podemos coletar, utilizar, consultar, armazenar, compartilhar, proteger e eliminar dados pessoais durante as nossas atividades.
O tratamento de dados é feito em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e com as normas da Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Esta Política vale para site, lojas físicas, canais digitais, WhatsApp, telefone, e-mail e atendimento, incluindo venda de dispositivos, diagnóstico, reparo, recondicionamento, logística, logística reversa, garantia, troca, devolução e recomercialização de dispositivos eletrônicos.
| Sua dúvida | Resposta curta | Onde ler mais |
|---|---|---|
| Quem é responsável pelos meus dados? | A Skyline Mobile, como controladora, quando decide como e para que os dados são tratados. | Seção 4 |
| Quais dados vocês coletam? | Cadastro, compra, pagamento, navegação e atendimento. Só o necessário para cada operação. | Seções 6 a 13 |
| Para que usam? | Para vender, entregar, faturar, atender, dar garantia, prevenir fraudes e cumprir a lei. | Seção 14 |
| Vocês vendem meus dados? | Não. A Skyline Mobile não comercializa dados pessoais como produto. | Seção 19 |
| Com quem compartilham? | Só com quem é necessário para a operação: pagamento, logística, tecnologia, antifraude e parceiros. | Seções 19 e 20 |
| E os dados que estão no meu aparelho? | Recomendamos backup e restauração de fábrica. Podemos apagar ou sanitizar o aparelho antes de recomercializá-lo. | Seção 9 |
| Por quanto tempo guardam? | Pelo tempo da finalidade ou pelo prazo que a lei exigir. | Seção 22 |
| E se houver um incidente? | Analisamos, contemos e comunicamos a ANPD e os titulares afetados quando a lei exigir. | Seção 24 |
| Quais são os meus direitos? | Acesso, correção, eliminação, portabilidade, revogação do consentimento e outros. Gratuitos nos casos previstos em lei. | Seções 28 e 29 |
| Como falo com vocês? | Pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 11 97737-6604. | Seção 35 |
Estes sete pontos resumem a política. Todo o resto desta página é detalhe de como cada um funciona na prática.
1. Não vendemos dados. A Skyline Mobile não comercializa dados pessoais como produto.
2. Só o necessário. Coletamos e utilizamos somente os dados adequados e necessários a cada finalidade.
3. Compartilhamento limitado. Quando precisamos compartilhar, enviamos apenas os dados necessários para aquela finalidade específica.
4. Seu aparelho, sua privacidade. Limitamos o acesso a conteúdos pessoais do dispositivo ao estritamente necessário e podemos apagar ou sanitizar as informações antes da recomercialização.
5. Segurança em camadas. Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os seus dados.
6. Transparência em incidentes. Se houver risco ou dano relevante, comunicamos a ANPD e os titulares afetados nos prazos legais.
7. Seus direitos, sem custo. O exercício dos direitos previstos na LGPD é gratuito nos casos previstos em lei.
Esta Política se aplica aos dados pessoais tratados pela Skyline Mobile durante o relacionamento com:
| Grupo | Quem faz parte |
|---|---|
| Clientes e consumidores | Clientes, consumidores, usuários do site, usuários cadastrados nas plataformas e visitantes das lojas físicas |
| Atendimento | Pessoas que utilizam os nossos canais de atendimento |
| Empresas e parceiros | Parceiros comerciais, representantes de empresas clientes ou fornecedores e prestadores de serviços |
| Demais pessoas | Qualquer pessoa física que mantenha alguma interação com a Skyline Mobile |
A quantidade e o tipo de dados tratados dependerão da natureza do relacionamento e do serviço utilizado.
A proteção de dados pessoais integra os princípios de segurança, confiança e transparência adotados pela Skyline Mobile. Buscamos tratar dados observando os princípios estabelecidos pela LGPD:
Buscamos coletar e utilizar somente os dados adequados e necessários às finalidades relacionadas aos produtos, serviços, operações e relacionamento com clientes e parceiros.
| Papel | Quem | O que significa |
|---|---|---|
| Controladora | Skyline Mobile | É responsável pelas decisões sobre as finalidades e os meios utilizados no tratamento dos dados. |
| Operadoras | Empresas contratadas pela Skyline Mobile | Realizam determinados tratamentos seguindo as instruções e finalidades definidas pela Skyline Mobile. |
| Controladores independentes | Parceiros, instituições financeiras, empresas de logística, marketplaces, seguradoras ou outros terceiros | São responsáveis pelos seus próprios tratamentos dos dados pessoais que receberem. |
| Origem | Quando acontece |
|---|---|
| Diretamente de você | No cadastro, na compra, em avaliação ou diagnóstico, no atendimento e em trocas, devoluções ou garantia |
| Canais digitais e lojas | Pelo site e tecnologias digitais e durante a utilização das lojas físicas |
| Terceiros | Parceiros comerciais, empresas de logística, instituições financeiras e meios de pagamento e ferramentas de prevenção a fraudes |
| Fontes públicas | Fontes públicas ou bases legítimas, quando permitido pela legislação |
| Outras situações | Demais situações relacionadas à prestação dos serviços da Skyline Mobile |
Durante o relacionamento, poderão ser solicitadas informações necessárias à identificação e execução das operações:
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento (quando necessária), documentos de identificação e informações para validação de identidade |
| Contato | Telefone, número de celular e endereço de e-mail |
| Endereço | Endereço residencial, endereço para entrega ou retirada e CEP |
| Fiscal e cadastro | Informações para emissão de Nota Fiscal e dados relacionados ao cadastro |
Dependendo da natureza ou do risco da operação, poderemos solicitar informações adicionais para prevenção de fraudes, validação de identidade, comprovação da transação, cumprimento de obrigações legais ou proteção das partes envolvidas.
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Pedido | Número do pedido, data e situação do pedido |
| Produto | Produto adquirido, marca, modelo, capacidade, cor, valor e descontos utilizados |
| Pagamento e faturamento | Forma de pagamento, dados de faturamento e Nota Fiscal |
| Entrega | Endereço de entrega, modalidade de entrega e informações de logística |
| Pós-venda | Histórico de atendimento, garantia, solicitações de troca e de devolução |
Esses dados permitem processar a compra, entregar o produto, emitir os documentos fiscais, realizar o atendimento e cumprir as demais obrigações relacionadas à transação.
| O que podemos tratar | Para que usamos |
|---|---|
| IMEI, número de série, marca, modelo, capacidade, identificadores técnicos e informações de hardware | Identificar corretamente o dispositivo e verificar a compatibilidade entre produto e transação |
| Estado funcional, dados de diagnóstico e condição da bateria | Realizar avaliações e procedimentos de garantia e pós-venda |
| Informações sobre bloqueios e ativação | Verificar bloqueios ou restrições, prevenir fraudes e evitar a comercialização de aparelhos irregulares |
| Demais informações para identificação e avaliação do produto | Controlar o histórico operacional do aparelho e manter a rastreabilidade da operação |
Antes de entregar um celular, tablet, notebook, smartwatch ou outro dispositivo para diagnóstico, reparo ou qualquer outra operação, recomendamos estes cuidados:
Durante os processos técnicos e operacionais, o dispositivo poderá passar por diagnóstico, restauração, formatação ou procedimentos de apagamento de informações. Limitamos qualquer acesso a conteúdos pessoais ao estritamente necessário para os procedimentos técnicos, operacionais, legais ou de segurança.
Se dados pessoais permanecerem no dispositivo, eles serão tratados de acordo com os princípios da LGPD e com os nossos procedimentos de segurança. Sempre que aplicável, realizamos o apagamento, a restauração ou a sanitização das informações antes da recomercialização.
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Transação | Modalidade de pagamento, valor, data, situação e comprovantes de pagamento ou transferência |
| Dados bancários | Instituição financeira, agência, conta, chave Pix, nome e CPF do titular da conta |
| Cartão | Informações processadas pelos responsáveis pelo meio de pagamento |
Parte dessas informações poderá ser processada diretamente por bancos, instituições financeiras, adquirentes, gateways e plataformas de pagamento. Buscamos limitar o tratamento de dados financeiros ao necessário para concluir, administrar, confirmar e proteger as transações.
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Acesso | Endereço IP, data e horário, origem do acesso e páginas de entrada e saída |
| Uso | Páginas visitadas, duração da sessão, interações realizadas e registros de sessão |
| Dispositivo | Navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução e identificadores eletrônicos |
| Tecnologias | Cookies e tecnologias semelhantes |
Esses dados nos ajudam a manter o funcionamento e a segurança das plataformas, entender como os serviços são utilizados, prevenir fraudes, corrigir problemas técnicos e melhorar a sua experiência.
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores que permitem funcionalidades e reconhecem informações relacionadas à navegação.
| Uso | Para que serve |
|---|---|
| Essenciais | Manter o funcionamento do site, permitir recursos essenciais, aumentar a segurança e prevenir fraudes |
| Preferências | Preservar preferências e melhorar a experiência de navegação |
| Análise | Medir desempenho, realizar análises estatísticas, identificar falhas e entender a utilização das páginas |
| Marketing | Avaliar campanhas e comunicações e personalizar experiências, quando permitido |
Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados para o funcionamento e a segurança da plataforma. As demais categorias poderão estar sujeitas às preferências apresentadas a você e às bases legais aplicáveis. Poderemos disponibilizar uma Política de Cookies específica com mais informações.
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Identificação | Nome, telefone, e-mail, número do pedido e CPF, quando necessário |
| Conversa | Conteúdo de mensagens, informações enviadas por WhatsApp, solicitações e reclamações |
| Arquivos | Imagens, vídeos, arquivos e documentos |
| Histórico | Histórico de atendimento e registros relacionados |
Quando legalmente permitido e devidamente informado, chamadas ou interações poderão ser registradas para segurança, comprovação da operação, treinamento, controle de qualidade e resolução de solicitações.
| Finalidade | O que fazemos |
|---|---|
| Cadastro e identificação | Cadastrar, identificar, autenticar e manter informações de clientes e usuários. |
| Venda de produtos | Processar as compras realizadas pelos clientes. |
| Pagamentos | Processar cobranças, pagamentos, estornos, restituições e transferências financeiras. |
| Faturamento | Emitir Notas Fiscais e outros documentos relacionados às transações. |
| Entregas e logística | Realizar entregas, coletas, retiradas, postagens, rastreamento e logística reversa. |
| Atendimento | Responder dúvidas, solicitações, reclamações e demandas relacionadas aos nossos serviços. |
| Garantia e pós-venda | Realizar diagnósticos, assistência, garantia, troca e devolução de produtos. |
| Segurança | Proteger clientes, parceiros, plataformas, sistemas, dispositivos e operações. |
| Prevenção a fraudes | Analisar informações para identificar transações potencialmente fraudulentas ou irregulares. |
| Prevenção da comercialização de aparelhos irregulares | Verificar informações e restrições relacionadas aos dispositivos, quando necessário e permitido. |
| Cumprimento de obrigações legais | Cumprir obrigações fiscais, contábeis, consumeristas, regulatórias, judiciais e administrativas. |
| Exercício de direitos | Manter registros necessários à defesa e ao exercício dos direitos da Skyline Mobile, dos clientes e de terceiros. |
| Auditoria e governança | Realizar auditorias, controles internos, gestão de riscos e procedimentos de conformidade. |
| Desenvolvimento e melhoria | Avaliar produtos e serviços e desenvolver melhorias, funcionalidades e novos processos. |
| Comunicação e marketing | Comunicar produtos, ofertas, campanhas, benefícios e serviços, observadas as bases legais e as suas preferências. |
A LGPD estabelece diferentes fundamentos que permitem o tratamento de dados pessoais. A base legal utilizada depende da finalidade e das características de cada tratamento. Conforme aplicável, tratamos dados com fundamento em:
O consentimento não é a única base legal prevista na LGPD. Quando um tratamento depender especificamente do consentimento, você será informado e poderá revogá-lo na forma prevista em lei. A revogação não torna ilegais os tratamentos realizados enquanto o consentimento era válido e não impede tratamentos que continuem com fundamento em outra base legal.
A Skyline Mobile não tem como objetivo coletar dados pessoais sensíveis além do necessário para determinadas operações específicas.
Dados sensíveis têm proteção especial e incluem, entre outros, dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, saúde, vida sexual e dados genéticos ou biométricos vinculados a uma pessoa natural.
Em situações de segurança, autenticação ou prevenção a fraudes, poderá ser necessário utilizar recursos de validação de identidade que envolvam esses dados. Nesses casos, o tratamento observará as hipóteses legais, as medidas de segurança e os requisitos aplicáveis.
A segurança das transações é uma prioridade. Podemos tratar informações pessoais para prevenir:
Essas verificações poderão envolver ferramentas próprias ou empresas especializadas. Conforme o nível de risco, poderão ser verificadas informações cadastrais, características da operação, dados técnicos, comportamento da transação, informações de pagamento e outros elementos necessários à proteção da operação.
Podemos utilizar sistemas automatizados para auxiliar em prevenção a fraudes, avaliação de risco, segurança, validação de transações, recomendação de produtos, análise de comportamento das plataformas, avaliação operacional, organização de atendimentos e identificação de situações potencialmente irregulares.
Sempre que uma decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado afetar os seus interesses, serão observados os direitos previstos em lei. Nos casos aplicáveis, você poderá solicitar informações sobre os critérios e procedimentos utilizados e a revisão da decisão, observados os segredos comercial e industrial e as demais proteções legais.
A Skyline Mobile não comercializa dados pessoais como produto. Para que os produtos e serviços sejam oferecidos com segurança e eficiência, determinados dados poderão ser compartilhados com:
| Categoria | Quem pode receber |
|---|---|
| Pagamentos | Instituições financeiras, bancos, empresas de pagamento, adquirentes e gateways de pagamento |
| Segurança | Empresas de prevenção a fraudes e de validação de identidade |
| Logística | Empresas de logística, transportadoras e serviços de entrega e coleta |
| Tecnologia | Empresas de tecnologia, provedores de hospedagem, computação em nuvem, plataformas de atendimento e fornecedores de sistemas |
| Comunicação | Empresas de comunicação e de marketing, quando aplicável |
| Serviços profissionais | Prestadores de serviços técnicos, auditores, consultorias, escritórios jurídicos e contadores |
| Parceiros comerciais | Seguradoras, varejistas, operadoras, locadoras, marketplaces e demais parceiros necessários aos serviços |
Buscamos compartilhar somente os dados necessários para cada finalidade. Quando cabível, fornecedores e parceiros assumem obrigações de confidencialidade, segurança e proteção dos dados.
Poderemos compartilhar ou disponibilizar dados quando necessário para:
Buscaremos limitar o fornecimento ao necessário para atender a obrigação ou solicitação.
Alguns fornecedores tecnológicos podem ter infraestrutura, servidores, sistemas ou prestadores fora do Brasil. Por isso, determinados tratamentos poderão envolver transferência internacional ou armazenamento de dados em outros países.
Nesses casos, adotaremos os mecanismos e salvaguardas previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD, conforme aplicável:
Buscaremos limitar a transferência ao necessário, com medidas adequadas de segurança. Informações adicionais exigidas pela regulamentação poderão ser disponibilizadas em aviso específico ou área própria do site.
Nem todos os dados são mantidos pelo mesmo período. A retenção poderá depender:
| Critério | Exemplos |
|---|---|
| Relacionamento | Finalidade da coleta, duração do relacionamento, existência de contrato e necessidade operacional |
| Obrigações legais | Obrigações fiscais, contábeis e regulatórias e determinações de autoridades |
| Proteção | Prevenção a fraudes, exercício de direitos e prazos prescricionais |
| Outros | Demais obrigações previstas na legislação |
Encerrada a finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal. Pedidos de exclusão não implicam necessariamente a eliminação imediata de todos os registros quando houver obrigação ou base legal para mantê-los.
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração indevida, vazamento, divulgação não autorizada, utilização inadequada, fraude e tratamento ilícito.
| Tipo de medida | Exemplos |
|---|---|
| Técnicas | Controle de acesso, gerenciamento de permissões, autenticação, proteção de sistemas e redes, backups, monitoramento e registros de segurança |
| Físicas | Controles de acesso físico |
| Organizacionais | Procedimentos internos, treinamento de colaboradores, gestão de fornecedores e políticas de segurança da informação |
| Resposta | Medidas de prevenção e resposta a incidentes |
Nenhum ambiente tecnológico é absolutamente imune a incidentes. Por isso, mantemos procedimentos de prevenção, identificação, avaliação e resposta a situações de segurança.
Se identificarmos um incidente de segurança envolvendo dados pessoais, analisaremos a sua natureza, extensão, informações afetadas, titulares potencialmente envolvidos e possíveis riscos. Poderemos adotar medidas para conter o incidente, investigar as causas, proteger os sistemas, reduzir riscos, recuperar informações, impedir novas ocorrências e mitigar impactos.
Quando o incidente puder acarretar risco ou dano relevante aos titulares, nos critérios da legislação e da ANPD, faremos as comunicações cabíveis à ANPD e aos titulares afetados nos prazos e condições legais. Manteremos procedimentos e registros dos incidentes conforme exigido.
| O que podemos enviar | Por quais canais |
|---|---|
| Produtos, serviços, promoções, campanhas, lançamentos, benefícios, programas, novidades, pesquisas e oportunidades de compra | E-mail, SMS, WhatsApp, notificações, telefone e outros meios digitais permitidos |
Você pode pedir o cancelamento das comunicações promocionais pelo mecanismo da própria mensagem ou falando com a gente. O cancelamento não impede comunicações necessárias ao relacionamento, como confirmação de pedidos, entrega, segurança, pagamentos, garantia, troca e devolução.
Nossos canais podem conter links para sites, aplicativos e serviços de terceiros, que têm políticas próprias de privacidade. Ao sair do ambiente da Skyline Mobile, o tratamento de dados feito por esses terceiros segue as práticas deles. Recomendamos consultar as políticas de privacidade dos serviços externos.
Nossos produtos e serviços são direcionados principalmente a consumidores capazes de realizar as respectivas transações. Se for necessário tratar dados de crianças ou adolescentes, observaremos a legislação aplicável, inclusive as normas de proteção no ambiente digital, considerando o melhor interesse da criança e do adolescente.
Não buscamos utilizar dados de crianças para direcionamento indevido de publicidade ou práticas incompatíveis com a legislação.
| Seu direito | O que você pode pedir |
|---|---|
| Confirmação do tratamento | Confirmar se a Skyline Mobile trata os seus dados pessoais. |
| Acesso aos dados | Acessar os dados pessoais tratados pela Skyline Mobile. |
| Correção | Atualizar ou corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados. |
| Anonimização, bloqueio ou eliminação | Nas hipóteses legais, para dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei. |
| Portabilidade | Portabilidade dos dados, observadas a regulamentação e os segredos comercial e industrial. |
| Eliminação de dados tratados com consentimento | Eliminação desses dados, ressalvadas as hipóteses legais de conservação. |
| Informações sobre compartilhamento | Saber com quais entidades públicas e privadas os seus dados foram compartilhados, nos limites legais. |
| Informações sobre consentimento | Saber da possibilidade de não consentir e das consequências dessa decisão. |
| Revogação do consentimento | Revogar o consentimento dado, quando for a base legal utilizada. |
| Oposição ao tratamento | Opor-se a tratamento sem consentimento quando houver descumprimento da legislação. |
| Revisão de decisões automatizadas | Revisão de decisões tomadas unicamente por tratamento automatizado que afetem os seus interesses. |
| Peticionamento | Peticionar à ANPD ou aos órgãos de defesa do consumidor, conforme a lei. |
O exercício desses direitos é gratuito nos casos previstos em lei.
| Passo | O que você faz | O que nós fazemos |
|---|---|---|
| 1 | Envie a sua solicitação pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 11 97737-6604. | Recebemos a solicitação e, se necessário, pedimos informações para confirmar a sua identidade e localizar os registros. |
| 2 | Envie as informações solicitadas. | Analisamos considerando identidade, direito exercido, base legal, obrigações legais, direitos de terceiros, proteção contra fraudes e segredos comercial e industrial. |
| 3 | Aguarde a resposta. | Respondemos nos prazos da legislação. Se não pudermos atender integralmente, informamos os motivos, respeitando os limites legais. |
A confirmação de identidade existe para impedir que os seus dados sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
A Skyline Mobile disponibiliza canal de contato com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, que poderá, entre outras atribuições previstas em lei:
Algumas informações poderão ser mantidas mesmo após um pedido de exclusão, quando necessárias para:
Nessas situações, o uso das informações fica limitado à finalidade que justifica a conservação.
Produtos, serviços, tecnologias e requisitos legais evoluem, e esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da versão vigente é sempre indicada ao final desta página. Se houver alterações relevantes que exijam comunicação específica ou novo consentimento, adotaremos as providências necessárias. Recomendamos consultar esta Política periodicamente.
Esta Política é interpretada de acordo com a legislação brasileira, especialmente:
Poderemos atualizar os nossos processos e esta Política em razão de alterações legislativas ou novas regulamentações.
Vocês vendem os meus dados?
Não. A Skyline Mobile não comercializa dados pessoais como produto. Compartilhamos apenas o necessário para executar cada operação.
Por que vocês pedem o meu CPF?
Para identificação, emissão de Nota Fiscal, pagamentos, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais.
Por que vocês consultam o IMEI do meu aparelho?
Para identificar corretamente o dispositivo, verificar bloqueios ou restrições e evitar a comercialização de aparelhos irregulares.
O que acontece com as fotos e arquivos do aparelho que eu entregar?
Recomendamos backup e restauração de fábrica antes da entrega. Limitamos o acesso ao estritamente necessário e podemos apagar ou sanitizar as informações antes da recomercialização.
Posso pedir para apagarem os meus dados?
Pode. Alguns registros, porém, podem ser mantidos quando a lei exigir ou autorizar, como os fiscais e os de comprovação de transações.
Como paro de receber promoções?
Use o mecanismo de cancelamento da própria mensagem ou fale com a gente. Avisos sobre pedidos, entrega, pagamento e garantia continuam chegando.
Meus dados podem ir para fora do Brasil?
Sim, quando fornecedores de tecnologia tiverem estrutura no exterior. Nesses casos aplicamos as salvaguardas previstas na LGPD e na regulamentação da ANPD.
Exercer os meus direitos tem custo?
Não, nos casos previstos em lei.
Dúvidas sobre esta Política, sobre o uso dos seus dados ou sobre os seus direitos na LGPD? Fale com o Canal de Privacidade da Skyline Mobile.
| Canal | Contato | Horário |
|---|---|---|
| Canal de Privacidade / LGPD (e-mail) | [email protected] | Resposta em até 24 horas úteis |
| Central de Atendimento (WhatsApp) | 11 97737-6604 | De segunda a sexta-feira, das 07h30 às 16h, e aos sábados, das 07h30 às 14h |
A Skyline Mobile considera a proteção de dados pessoais parte fundamental de uma relação baseada em confiança, segurança e transparência. Buscamos adotar práticas de privacidade e segurança durante todo o ciclo de relacionamento com clientes, parceiros e usuários, utilizando os dados necessários para entregar uma experiência cada vez mais segura, eficiente, transparente e confiável.
Skyline Mobile — Tecnologia que circula. Valor que permanece.
Skyline Mobile — SKYLINE MOBILE COMERCIO LTDA, CNPJ 65.642.378/0001-34, Rua Hannemann, 415 – 4º Andar – Canindé, São Paulo - SP, CEP 03031-040. Política vigente desde [DD/MM/AAAA]. Esta política observa a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e as normas da Agência Nacional de Proteção de Dados.